Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Anbahnung und Durchführung von Verträgen über Coworking-Arbeitsplätze, feste Schreibtische, private Büros, Besprechungs- und Konferenzräume, Geschäftsadressen sowie ergänzende Leistungen von Amberstone Collective GmbH, Friedrichstraße 68, 10117 Berlin, Deutschland.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde. Individuelle Vereinbarungen und das konkrete Angebot haben Vorrang vor diesen Bedingungen.

2. Informationen auf der Website

Darstellungen auf der Website dienen der allgemeinen Information und sind kein verbindliches Angebot. Verfügbarkeit, Ausstattung, Zugangszeiten, Laufzeit, Preise und Leistungsumfang ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.

Abbildungen zeigen beispielhafte Arbeitsbereiche. Geringfügige, sachlich gerechtfertigte Änderungen der Ausstattung oder Raumzuordnung bleiben möglich, sofern der vereinbarte Nutzungszweck und die Zumutbarkeit nicht beeinträchtigt werden.

3. Anfrage und Vertragsschluss

Eine Kontaktanfrage, Formularübermittlung oder Besichtigungsvereinbarung begründet noch keinen Vertrag und keine Reservierung. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrags oder eine andere eindeutige Bestätigung zustande.

Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen. Änderungen wesentlicher Kontakt-, Rechnungs- oder Unternehmensdaten sind unverzüglich mitzuteilen.

4. Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach der gebuchten Arbeitsplatzart und dem individuellen Vertrag. Leistungen können insbesondere Möblierung, Internetzugang, Nutzung definierter Gemeinschaftsbereiche, Zugang zu Besprechungsräumen, Postannahme, Druck- und Scanmöglichkeiten oder Support umfassen.

Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet. Zusatzleistungen können gesondert vergütet werden. Die Nutzung einer Geschäftsadresse setzt eine separate Vereinbarung und die Erfüllung gesetzlicher Identifikations- und Mitwirkungspflichten voraus.

5. Verfügbarkeit und Raumzuweisung

Arbeitsplätze und Räume werden nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Bei gleichwertigen Lösungen kann aus betrieblichen Gründen eine andere Raum- oder Platzzuweisung erfolgen. Wesentliche Einschränkungen werden dem Kunden möglichst frühzeitig mitgeteilt.

Vorübergehende Einschränkungen aufgrund notwendiger Wartung, Sicherheitsmaßnahmen oder unvermeidbarer Betriebsstörungen berechtigen nur dann zu Ansprüchen, wenn die gesetzlichen oder vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind.

6. Preise, Rechnungen und Zahlung

Preise, Zahlungsintervalle, Fälligkeiten, Kautionen und Nebenkosten ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag. Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb der angegebenen Frist ohne Abzug zu zahlen.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Nach vorheriger Ankündigung können Zugangs- oder Zusatzleistungen im rechtlich zulässigen Umfang eingeschränkt werden, wenn erhebliche fällige Forderungen offenstehen.

7. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen richten sich nach dem individuellen Vertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei erheblichen Zahlungsrückständen, schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen Sicherheits- und Hausregeln, rechtswidriger Nutzung oder erheblicher Beeinträchtigung anderer Nutzer vorliegen. Vor einer Kündigung wird, soweit zumutbar und rechtlich erforderlich, eine angemessene Abhilfefrist oder Abmahnung gewährt.

8. Zugang und Zugangsmittel

Zugangskarten, Schlüssel, Codes oder digitale Berechtigungen dürfen nur von autorisierten Personen genutzt und nicht unbefugt weitergegeben werden. Verlust oder Verdacht auf Missbrauch ist unverzüglich mitzuteilen.

Kosten für erforderliche Sperrungen, Ersatzmedien oder Schließmaßnahmen können nach Maßgabe des Vertrags und der gesetzlichen Vorschriften berechnet werden, soweit der Kunde den Verlust oder Missbrauch zu vertreten hat.

9. Nutzungsregeln und Rücksichtnahme

Nutzer müssen Räume, Ausstattung und technische Infrastruktur sorgfältig behandeln und auf andere Personen Rücksicht nehmen. Sicherheits-, Brandschutz-, Zutritts-, Hygiene- und Datenschutzvorgaben sind einzuhalten.

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige Tätigkeiten, Gefährdungen, erhebliche Störungen, unbefugte bauliche Veränderungen, die Umgehung von Zugangskontrollen, die Nutzung fremder Daten sowie jede Nutzung, die Rechte Dritter oder den ordnungsgemäßen Betrieb beeinträchtigt.

10. Internet- und IT-Nutzung

Der bereitgestellte Internetzugang darf nur rechtmäßig und sicher genutzt werden. Der Kunde ist für die Sicherheit eigener Geräte, Konten, Daten und Software verantwortlich. Unzulässig sind insbesondere Schadsoftware, Angriffe auf Systeme, massenhafte unerwünschte Kommunikation und rechtsverletzende Inhalte.

Eine jederzeit störungsfreie Datenverbindung kann technisch nicht garantiert werden. Bei Störungen werden angemessene Maßnahmen zur Wiederherstellung ergriffen. Für geschäftskritische Prozesse sollte der Kunde geeignete eigene Sicherungs- und Ausfallkonzepte vorhalten.

11. Besprechungs- und Konferenzräume

Räume dürfen nur im gebuchten Zeitraum und für den vereinbarten Zweck genutzt werden. Auf- und Abbauzeiten sind in die Buchungsdauer einzubeziehen. Räume sind ordentlich zu hinterlassen; besondere Reinigung oder Schäden können nach den gesetzlichen und vertraglichen Voraussetzungen berechnet werden.

Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Buchungsprozess. Eine Anfrage gilt erst nach ausdrücklicher Bestätigung als verbindlich.

12. Geschäftsadresse und Postannahme

Die Nutzung einer Geschäftsadresse ist nur aufgrund einer gesonderten Vereinbarung zulässig. Der Kunde bleibt für gewerbe-, steuer-, register-, zustellungs- und sonstige rechtliche Pflichten selbst verantwortlich.

Postannahme bedeutet keine inhaltliche Prüfung, Fristenkontrolle oder rechtsgeschäftliche Vertretung. Zustellungen und besondere Sendungsarten können ausgeschlossen oder gesonderten Regeln unterliegen.

13. Verhalten von Mitarbeitern und Gästen

Der Kunde trägt dafür Sorge, dass seine Mitarbeiter, Beauftragten und Gäste die geltenden Nutzungs- und Sicherheitsregeln beachten. Gäste dürfen nur in den dafür vorgesehenen Bereichen und im vereinbarten Umfang empfangen werden.

Der Kunde haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für zurechenbare Pflichtverletzungen seiner Erfüllungsgehilfen und sonstiger Personen, denen er Zugang verschafft.

14. Schäden und Haftung

Die Parteien haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die gesetzlichen Beweislastregeln bleiben unberührt.

15. Persönliche Gegenstände und Datensicherung

Nutzer sind für ihre persönlichen Gegenstände und die Sicherung eigener Daten verantwortlich. Wertgegenstände sollen nicht unbeaufsichtigt zurückgelassen werden. Eine Verwahrung wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Kunde soll angemessene Backups, Geräteschutz, Verschlüsselung und Zugriffskontrollen verwenden. Amberstone Collective übernimmt keine Verantwortung für Datenverluste, die nicht durch eine zurechenbare Pflichtverletzung verursacht wurden.

16. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs liegen, etwa Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, flächendeckende Versorgungsstörungen, Arbeitskämpfe oder erhebliche Sicherheitslagen. Die betroffene Partei informiert die andere Seite, soweit möglich, und begrenzt die Auswirkungen angemessen.

Gesetzliche Rechte bei dauerhafter oder wesentlicher Leistungsstörung bleiben unberührt.

17. Datenschutz und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden entsprechend der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Nutzer müssen in gemeinsam genutzten Räumen die Vertraulichkeit fremder Gespräche, Dokumente, Bildschirme und Daten respektieren.

Für besonders vertrauliche Kommunikation sind geeignete Räume, Sichtschutz und technische Sicherheitsmaßnahmen zu verwenden.

18. Urheber- und Nutzungsrechte

Inhalte der Website, Texte, Gestaltungselemente, Marken und sonstige Materialien sind rechtlich geschützt. Eine über die gesetzlich erlaubte Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

19. Verbraucherstreitbeilegung

Soweit gesetzlich erforderlich, werden Informationen zur Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bereitgestellt. Unabhängig davon können Anliegen zunächst direkt an info@amberstonecollective.com gerichtet werden.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl zulässig ist. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, kann Berlin als Gerichtsstand vereinbart werden. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

21. Änderungen und Schlussbestimmungen

Änderungen dieser Bedingungen erfolgen nur im rechtlich zulässigen Rahmen. Wesentliche Vertragsänderungen bedürfen einer wirksamen Vereinbarung oder einer vertraglich vorgesehenen Änderungsregelung.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam, soweit gesetzlich zulässig. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften. Stand: 20. Juli 2026.